Sozialberatung

Sozialberatung

26. August 2011 12:55 0 comments

Beratungszeiten:

Montag bis Donnerstag:

9:00 – 17:00 Uhr

 

AfrikanerInnen, die aus einem völlig anderen Kulturkreis nach Österreich kommen, sind hier mit zahlreichen Herausforderungen bzw. Problemen konfrontiert.


Schwierigkeiten, behördliche Schriftstücke zu verstehen und selbständig Gespräche mit Ämtern, LehrerInnen, Behörden etc. zu führen.
Mangelndes Wissen über die österreichische Bürokratie und das Sozial- und Schulsystem sowie über die hiesigen gesellschaftlichen Regeln, Abläufe und Normen.
Schwierige finanzielle Situation – teilweise bedingt durch mangelndes Wissen über konkrete Unterstützungsangebote.

 

 

Um diesen Problemen entgegenzusteuern betreut das AfrikaZentrum Chiala’ Afriqas seit mehreren Jahren afrikanische MigrantInnen und bietet Unterstützung in behördlichen und sozialen Angelegenheiten:

  • Hilfe beim Lesen und Verstehen von Briefen, die in schwieriger Amtssprache verfasst sind
  • Erledigen von Anrufen bezüglich Wohnungs- oder Arbeitssuche
  • Hilfe beim Ausfüllen von Formularen und beim Verfassen von Schreiben an Behörden oder Firmen
  • Hilfe bei der Suche nach einer Schule bzw. einem Kindergartenplatz
  • Hilfe bei Anträgen für Wohnbeihilfe, Rezeptgebührenbefreiung, Fernseh- und Radiogebührenbefreiung, Hort- und Kindergartenermäßigung
  • Begleitung und Dolmetschdienste bei Behördenwegen, Elternabenden oder Arztbesuchen
  • Vermittlung zwischen Behörden und afrikanischen MitbürgerInnen
  • Weitervermittlung an andere kompetente Stellen etc.

 

Ziel der Sozialberatung und -betreuung ist die Unterstützung des Integrationsprozesses durch konkrete Hilfestellung bei Problemen und die Weitergabe von Informationen, um afrikanische MitbürgerInnen schrittweise in die Selbständigkeit zu begleiten.

Ansprechperson:

Markus Plentner

Sozialberatung
E: plenter@chiala.at
T: 0316 / 72 46 83 18

 

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